Termos e Condições do m9bet6

O acesso e uso da plataforma m9bet6, incluindo todas as suas funcionalidades — apostas esportivas, jogos de cassino, crash games, área de promoções e suporte ao cliente — está condicionado à aceitação expresa e ao cumprimento integral destes Termos e Condições.

Ao concluir o processo de cadastro e clicar em "Confirmar Cadastro", Você declara expressamente que: (i) leu e compreendeu a totalidade destes Termos; (ii) tem capacidade legal para celebrar contratos conforme o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002); e (iii) concorda em ficar vinculado a todas as suas disposições.

Para criar e utilizar uma conta no m9bet6, Você deve atender cumulativamente a todos os requisitos abaixo:

• Ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade completos;
• Posuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regular junto à Receita Federal do Brasil;
• Ser residente no Brasil ou ter domicílio fiscal brasileiro;
• Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão de jogos de azar do Brasil;
• Não ser funcionário, familiar direto ou pessoa relacionada ao m9bet6 ou a seus prestadores de serviços;
• Estar apto legalmente para celebrar contratos segundo a legislação brasileira.

Cada usuário pode posuir apenas uma única conta na plataforma m9bet6. A criação de contas múltiplas ("contas duplicadas") por um mesmo usuário é estritamente proibida e resultará no bloqueio permanente de todas as contas envolvidas, com possível perda dos saldos acumulados.

As informações fornecidas no cadastro — incluindo nome completo, CPF, data de nascimento, endereço e-mail — devem ser verdadeiras, precisas e atualizadas. O m9bet6 poderá solicitar, a qualquer momento, documentos comprobatórios para validar as informações cadastradas (processo KYC).

Você é exclusivamente responsável por:

• Manter a confidencialidade de sua senha e credenciais de acesso;
• Todas as atividades realizadas em sua conta, autorizadas ou não por você;
• Notificar imediatamente o suporte do m9bet6 em caso de acesso não autorizado ou suspeita de comprometimento de segurança da sua conta;
• Manter os dados cadastrais atualizados, especialmente endereço e informações bancárias.

O m9bet6 reserva-se o direito de recusar qualquer cadastro ou encerrar contas existentes, a seu exclusivo critério, sem obrigação de justificativa, observados os limites legais aplicáveis.

O m9bet6 aceita depósitos realizados pelos seguintes métodos de pagamento disponíveis para o mercado brasileiro:

• Pix — método prioritário; processamento instantâneo; disponível 24h/7d;
• Mercado Pago e PicPay — processamento em até 30 minutos;
• Transferência Bancária (TED/DOC) — 1 a 2 dias úteis;
• Boleto Bancário — 1 a 3 dias úteis após o pagamento;
• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) — sujeito à aprovação da operadora;
• USDT (criptomoeda) — 10 a 30 minutos, sujeito à confirmação na rede.

O depósito mínimo é de R$ 30,00 para a maioria dos métodos. Odepósito máximo diário pode variar conforme o nível de verificação da conta e o método utilizado. Consulte a página de caixa para os limites atualizados.

O m9bet6 não aceita depósitos em dinheiro físico. A Plataforma opera exclusivamente com transações eletrônicas rastreáveis, em conformidade com as normas antilavagem de dinheiro (Resolução COAF) e com a Lei 9.613/1998.

Para realizar saques, o usuário deve ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC), com CPF, documento de identidade (RG ou CNH) e comprovante de residência aprovados. Saques realizados antes da conclusão do KYC poderão ser retidos até a verificação ser concluída.

Ovalor mínimo de saque é de R$ 50,00. Saques via Pix são processados em até 24 horas em condições normais de operação. Saques de alto valor (acima de R$ 10.000,00) podem estar sujeitos a análise de segurança adicional e processamento em até 5 dias úteis.

• A chave Pix ou dados bancários informados para saque devem pertencer ao mesmo titular da conta no m9bet6;
• Saques de bônus somente serão liberados após o cumprimento integral do requisito de apostas (rollover) correspondente;
• O m9bet6 poderá solicitar documentação adicional para saques acima de determinado valor, conforme exigências de conformidade;
• Saques não processados em virtude de dados bancários incorretos fornecidos pelo usuário são de responsabilidade exclusiva deste.

O m9bet6 oferece bônus e promoções periódicas, incluindo o bônus de boas-vindas de até R$ 2.000,00 (100% sobre o primeiro depósito). Cada promoção possui termos específicos que devem ser lidos antes da participação.

As condições gerais aplicáveis a todos os bônus incluem:

• Requisito de apostas (rollover): O bônus de boas-vindas possui rollover de 30x sobre o valor do bônus mais o depósito inicial;
• Validade: Os bônus devem ser utilizados dentro do prazo estipulado na promoção, geralmente 30 dias;
• Elegibilidade: Cada usuário pode resgatar cada tipo de bônus uma única vez. CPFs duplicados ou suspeitos serão desconsiderados;
• Jogos elegíveis: Nem todos os jogos contribuem igualmente para o rollover. Slots geralmente contribuem 100%; jogos de mesa e live casino podem contribuir com percentual reduzido (10% a 20%);
• Abuso de bônus: Estratégias de jogo de baixo risco visando exclusivamente o cumprimento do rollover (como apostar em todos os resultados) caracterizam abuso e podem resultar no cancelamento do bônus e da conta.

As apostas esportivas no m9bet6 são reguladas pelas seguintes condições:

• Uma aposta é considerada válida após a confirmação exibida na tela, com número de bilhete gerado. Apostas canceladas por falha técnica antes da confirmação não são válidas;
• O m9bet6 reserva-se o direito de cancelar apostas em caso de erro evidente de odds, suspensão do evento, informações incorretas sobre times ou horários;
• Apostas em eventos iniciados antes do prazo previsto (sem aviso) serão canceladas e os valores devolvidos ao saldo;
• Apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas à disponibilidade do evento e ao horário de fechamento do mercado, definido pela equipe de trading;
• Em caso de abandono ou suspensão permanente de um evento, as regras específicas do esporte se aplicam. Consulte as regras por modalidade disponíveis na central de ajuda;
• A aposta mínima é de R$ 1,00 e aposta máxima varia conforme o mercado, evento e nível de verificação da conta.

Todos os jogos de cassino disponíveis no m9bet6 — incluindo slots, roleta, blackjack, baccarat, crash games e jogos ao vivo — são fornecidos por provedores certificados e utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) auditado por entidades independentes.

O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é definido pelo provedor e pode ser verificado nas informações do próprio jogo. O m9bet6 não tem ingerência sobre os algoritmos dos jogos fornecidos por terceiros certificados, como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e Playtech.

Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo — como queda de conexão, reinicialização do servidor ou bug de software —, o m9bet6 se compromete a honrar o resultado da rodada em andamento, desde que o estado do jogo seja recuperável nos servidores. Sessões sem estado recuperável serão tratadas como canceladas e os valores apostados devolvidos.

São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma m9bet6:

• Uso de software de automação, bots, scripts ou qualquer feramenta que simule atividade humana;
• Manipulação de jogos, conluio com outros jogadores ou com funcionários do m9bet6;
• Utilização de dados de acesso de terceiros ou compartilhamento de conta;
• Lavagem de dinheiro, conversão de fundos ilícitos ou qualquer atividade financeira suspeita;
• Exploração de eros técnicos, bugs ou vulnerabilidades da plataforma com intuito de obter vantagem indevida;
• Cadastro com informações falsas, uso de documentos fraudulentos ou identidades de terceiros;
• Criação de múltiplas contas para exploração de bônus (multicontas);
• Ameaças, assédio ou comportamento abusivo em relação a funcionários do suporte.

A violação de qualquer uma dessas proibições poderá resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de saldos obtidos de forma irregular e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes.

O tratamento de dados pessoais pelo m9bet6 obedece às disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados — incluindo CPF, nome, endereço, dados bancários e histórico de uso — são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas na Política de Privacidade.

O m9bet6 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição acidental ou ilícita, perda, alteração e divulgação. Toda a comunicação entre o usuário e a Plataforma é protegida por criptografia SSL de256 bits.

O usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento — conforme o Art. 18 da LGPD. Para exercer esses direitos, entre em contato com noso DPO (Encarregado de Dados) pelo e-mail disponível em nossa Política de Privacidade.

O m9bet6 não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas ou de jogos de cassino realizados pelo usuário. A participação em jogos de azar implica risco inerente de perda, e o usuário declara ciência desse fato ao aceitar estes Termos.

O m9bet6 não garante disponibilidade interrupta da Plataforma. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Interupções não programadas por caso fortuito ou força maior não geram direito a indenização.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do m9bet6 perante um único usuário, em qualquer período de 12 meses, excederá o valor total depositado pelo usuário nesse período, exceto nos casos em que a lei brasileira imponha responsabilidade superior.

O m9bet6 está comprometido com as práticas de jogo responsável e disponibiliza as seguintes ferramentas ao usuário:

• Limites de depósito: configuráveis diariamente, semanalmente ou mensalmente na área de conta;
• Limites de apostas: definição de valor máximo por aposta ou sessão;
• Autoexclusão temporária: pausa de 24 horas,7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão permanente: encerramento definitivo da conta, sem possibilidade de reversão;
• Alertas de tempo de sessão: notificações após períodos prolongados de jogo.

Usuários que acreditem que seus hábitos de jogo estão se tornando um problema devem contatar noso suporte imediatamente ou acessar a página Jogo Responsável para mais informações e recursos de apoio. O m9bet6 leva o bem-estar de seus usuários muito a sério.

O m9bet6 reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por e-mail cadastrado e/ou mediante aviso na própria Plataforma com antecedência mínima de 7 (sete) dias, exceto nos casos em que alterações urgentes de segurança ou cumprimento legal exijam implementação imediata.

O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso não concorde com as alterações, o usuário deve encerrar sua conta antes data de vigência das modificações, conforme procedimento disponível na central de suporte.

Estes Termos entram em vigor em 01/01/2026 e substituem integralmente versões anteriores.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis daRepública Federativa do Brasil, incluindo, mas não se limitando à:

• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990);
• Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018);
• Lei das Apostas de Quota Fixa (Lei 13.756/2018, regulamentada pela Lei 14.790/2023);
• Regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/Ministério da Fazenda).

Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, Brasil, como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Disputas de pequeno valor e natureza consumerista poderão ser encaminhadas aos Juizados Especiais Cíveis competentes.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo disponível na Plataforma.